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組織を変革に導く! マニュアル作成力養成講座 ~業務・ビジネスプロセスフローを中心として

組織を変革に導く! マニュアル作成力養成講座 ~業務・ビジネスプロセスフローを中心として

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どんな講座?

講師が業務改善・業務改革コンサルティングを行った際,ほとんどの方が身につけていないことが確認できている「業務を的確に可視化する知識・スキル」を「マニュアル作成力」と定義,その力を基礎・基本から養成する講座

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基本情報

  • 提供:金森 保智
  • 価格:有料コース
  • 勉強時間:3.5時間
  • 言語:日本語
  • 掲載サイト:Udemy

学習内容

  • 業務マニュアルを業務の可視化における3点セットととらえ,適切な業務マニュアルのあり方を,その理由とともに学びます
  • 業務のデジタル化,あるいは,DXの推進においても必要となる基礎知識を身につけ,その実践者に必要となる力を身につけます
  • 業務開発・設計はもとより,たとえノーコードやローコードであっても,プログラミングにおいては絶対に必要になる「業務フロー・ビジネスプロセスフロー」の書き方を中心に,「マニュアル作り=業務の可視化」のポイントとその作り方をゼロからポイントを学びます
  • 実例を用い,その問題点を指摘するワークを起点に,では,どうしたら適切な業務マニュアルにできるのか,解説を踏まえながら学んでいきます
  • 業務の詳細を可視化するフォーマットについて,そのポイントとともに,作成手順を学びます
  • 具体的な業務を例に,学びを生かしながら業務マニュアルの一部を作成・可視化することで,学びの効果を確認します

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