サブスクリプション（サブスク）・ストックビジネス時代に大切な考え方であるカスタマーサクセス（顧客成功）入門
現在、集客活動で忙しく働いていませんか？本コースでは、カスタマーサクセスという顧客を成功に導くための方法について解説しています。カスタマーサクセスを行うことで、繰り返し商品・サービスをリピートしてもらえるようになり、売上が安定します。
カスタマーサクセスを学べるおすすめオンライン講座 (5件)
カスタマーサクセスに関するオンライン講座の一覧です。
手を動かして考える！DX戦略とビジネスモデル（顧客経験生成編）
デジタルトランスフォーメーションにおける戦略の1つである顧客経験生成編に焦点を当て、チャネルや顧客との関係のトレンドを解説し、顧客経験ジャーニー管理の実践を、身近なテーマを題材としたワークを行いながら理解を深めます。
【はじめてのカスタマーサクセス講座】顧客離れを防ぎ、ビジネス成果を加速させるヒントとは？
カスタマーサクセスの概要と具体例から実践のポイントを理解する初心者向けの講座です。ハイタッチ、ロータッチ、テックタッチ、コミュニティタッチ、ヘルススコアについて解説していきます
【Python / No Code Bubble】データプロダクトのMVP作成・リリース・カスタマーサクセスの全容解明
Pythonモデリングから始め、データプロダクトとしてMVP（Minimum Viable Product：価値ある最小限で使用できるプロダクト）作成、リリース、カスタマーサクセスを一連として疑似体験し、就職・転職・起業に必要なスキルを習得
【デジタルトランスフォーメーション】事例と理論で学ぶ、DXの基礎知識&戦略論
いま、あらゆる企業で話題のデジタルトランスフォーメーション。本講座では、DXが求められる背景、経営戦略、事業戦略、マーケティングやセールスのデジタル化、採用戦略まで、幅広いテーマについて基礎的な知識を身につけられます。