どんな講座？
現在、集客活動で忙しく働いていませんか？本コースでは、カスタマーサクセスという顧客を成功に導くための方法について解説しています。カスタマーサクセスを行うことで、繰り返し商品・サービスをリピートしてもらえるようになり、売上が安定します。
このコースを受講する基本情報
- 提供：辻 大貴
- 価格：有料コース
- 勉強時間：2時間
- 言語：日本語
- 掲載サイト：Udemy
学習内容
- カスタマーサクセスの全体像
- 導入するときに注意すべきポイント
- オンボーディング完了率
- ヘルススコア
- CAC（顧客獲得費用）
- リテンションの重要性
受講者の評判・レビュー
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