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【はじめてのカスタマーサクセス講座】顧客離れを防ぎ、ビジネス成果を加速させるヒントとは?

【はじめてのカスタマーサクセス講座】顧客離れを防ぎ、ビジネス成果を加速させるヒントとは?

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どんな講座?

カスタマーサクセスの概要と具体例から実践のポイントを理解する初心者向けの講座です。ハイタッチ、ロータッチ、テックタッチ、コミュニティタッチ、ヘルススコアについて解説していきます

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基本情報

  • 提供:立花 しきほ
  • 価格:有料コース
  • 勉強時間:1.5時間
  • 言語:日本語
  • 掲載サイト:Udemy

学習内容

  • カスタマーサクセスの意味や概要を知ることができます
  • 実践例から成功のポイントを知ることができます
  • カスタマーサクセスの始め方がわかります
  • 自社の商品・サービスのカスタマーサクセスについて具体的に考えられます

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